Cuidamos a sus clientes y sus obligaciones de pago mientras cuidamos su negocio.
AllianceOne es una compañía de Teleperformance que ofrece una gama completa de servicios de recolección y soluciones de centro de contacto diseñadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Hemos construido una infraestructura de sitios operativos en torno a centros de excelencia especializados en áreas de mercado específicas y/o segmentos de cartera.
Esta infraestructura nos permite ofrecer programas que van desde campañas de llamadas salientes hasta servicios de respuesta y atención de llamadas entrantes. Brindamos servicios tanto directos como de terceros, incorporando una amplia gama de opciones de costos y servicios que aprovechan al máximo los mercados laborales nacionales e internacionales. Además, podemos atender cuentas durante todo el ciclo de ingresos.
Servicios financieros
Servicios de telecomunicaciones
Servicios de educación y gobierno
Servicios públicos y sanitarios
Estamos comprometidos en desarrollar el programa adecuado para su cartera particular.
Como líder mundial en la industria de Gestión de Cuentas por Cobrar, hemos trabajado con importantes empresas en diferentes segmentos. Nuestros equipos de administración de Cuentas por cobrar contactan rápidamente a los clientes en situaciones de deuda, identifican la causa de la falta de pago e implementan un plan de pago de contingencia consistente con sus estrategias de servicio y atención al cliente.
Realizamos llamadas de bienvenida, servicios de BPO que no son de voz, participación de terceros y servicios de recuperación primarios y secundarios. AllianceOne se especializa en administrar, analizar y actuar sobre los datos del cliente para reconocer y minimizar riesgos, recolectar pagos de manera eficiente y desarrollar relaciones más sólidas con los clientes.
Aprovechamos la experiencia específica del mercado.
Los datos verticales específicos del mercado y nuestro enfoque permiten un enfoque concentrado en cada mercado y línea de negocio, con operaciones respaldadas por un equipo dedicado de análisis de decisiones. Brindamos tecnología líder en la industria y acceso a operaciones globales expandidas.
Estrategias industriales / específicas del cliente Trabajamos con nuestros clientes para crear programas que coincidan con las características específicas de su cartera.
Análisis patentados específicos del cliente Nuestro equipo de análisis revisará las carteras de nuestros clientes para adaptar los análisis patentados de la compañía, asegurando un rendimiento óptimo.
Programas innovadores de desarrollo de procesos Como proveedor líder de gestión de cuentas por cobrar, estamos comprometidos en invertir en el desarrollo de tecnologías y procesos emergentes.
Aprovechamos la experiencia específica del mercado.
Los datos verticales específicos del mercado y nuestro enfoque permiten un enfoque concentrado en cada mercado y línea de negocio, con operaciones respaldadas por un equipo dedicado de análisis de decisiones. Brindamos tecnología líder en la industria y acceso a operaciones globales expandidas.
Estrategias industriales / específicas del cliente Trabajamos con nuestros clientes para crear programas que coincidan con las características específicas de su cartera.
Análisis patentados específicos del cliente Nuestro equipo de análisis revisará las carteras de nuestros clientes para adaptar los análisis patentados de la compañía, asegurando un rendimiento óptimo.
Programas innovadores de desarrollo de procesos Como proveedor líder de gestión de cuentas por cobrar, estamos comprometidos en invertir en el desarrollo de tecnologías y procesos emergentes.
Contactos
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