Teleperformance se dedica a establecer los mejores estándares y prácticas éticas para tener un impacto positivo en nuestra gente y en el mundo.
El Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC) consta de diez Principios que guían a las empresas y corporaciones hacia las mejores prácticas en el lugar de trabajo. Centrado en cuatro áreas, cada principio está diseñado para permitir que las empresas adopten el mayor bien y empleen estrategias y soluciones éticas. Los principios también se centran en promover la igualdad en el lugar de trabajo, la responsabilidad ambiental, la responsabilidad social y las prácticas comerciales justas.
Al ser firmantes del UNGC desde 2011, Telepeformance continúa comprometido en mantener una cultura de unión, confiabilidad, diversidad, inclusión e integridad al adherirse a políticas que valoran los derechos humanos, la ética, las leyes laborales, la sostenibilidad y la corrupción cero.
Pacto mundial: una iniciativa de política estratégica de las Naciones Unidas
El Pacto Mundial es una iniciativa de política estratégica de las Naciones Unidas para alinear a las empresas con los principios de derechos humanos, laborales, ambientales y anticorrupción. Es un compromiso que garantiza que los mercados, el comercio, la tecnología y las finanzas avancen para beneficiar a las economías y sociedades de todo el mundo.
Somos firmantes de la UNGC desde 2011.
Clic aquí para acceder al registro de Teleperformance en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y la carta de compromiso.
Para ayudarnos a aceptar y adherirnos a los principios universales del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, lanzamos formalmente nuestro Comité de Responsabilidad Social Corporativa Global ("Comité de RSE Global" o "Comité"). Este Comité es responsable de crear y supervisar los esfuerzos de la estrategia de RSE en todo el mundo, incluido el desarrollo de las políticas necesarias y garantizar el cumplimiento.
Consulte nuestros códigos y políticas:
Adoptamos los siguientes principios
Derechos humanos
Principio 1: las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados internacionalmente.
Principio 2: asegurarse de que no sean cómplices de abusos contra los derechos humanos.
Trabajo
Principio 3: las empresas deben defender la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.
Principio 4: la eliminación de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio.
Principio 5: la abolición efectiva del trabajo infantil.
Principio 6: la eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación.
Medio Ambiente
Principio 7: las empresas deben apoyar un enfoque preventivo a los desafíos ambientales.
Principio 8: emprender iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.
Principio 9: fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el medio ambiente.
Anticorrupción
Principio 10: las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas la extorsión y el soborno.
Código de Conducta
Contiene los principios fundamentales para ayudar y guiar a los empleados de TP en el respeto de las leyes y regulaciones.
El objetivo es reducir el riesgo de que nuestros empleados se vean perjudicados por el trabajo y disminuir las enfermedades relacionadas con el trabajo.
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